Qual é a política de devolução da loja?
Aceitamos devoluções dentro de um prazo específico após a entrega, desde que os produtos estejam em condições originais. Consulte nossa página de política de devolução para obter mais detalhes.
Posso acompanhar o status do meu pedido?
Sim, após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Esse número permitirá que você acompanhe o status do seu pedido até a entrega.
Qual é o tempo estimado de entrega?
O tempo de entrega varia com base na localização e no método de envio escolhido. Fornecemos estimativas de entrega durante o processo de checkout. Entre em contato conosco se precisar de informações mais específicas.
Quando começa a contar o prazo de entrega do meu pedido?
O prazo de entrega estipulado no momento da compra começa a contar a partir do momento em que o pedido é entregue à transportadora responsável pela sua entrega.
Como entro em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato no site, por e-mail ou pelo whatsapp. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.